Formato da Mahogany, que ganha oito novas lojas nas próximas semanas, chega a cidades de diferentes portes e alcança municípios vizinhos
Abrir uma loja de perfumaria premium fora das capitais exige resolver uma questão de escala: como garantir fluxo de clientes em um mercado menor que o das grandes metrópoles. A Mahogany, marca brasileira de perfumaria e cosméticos fundada em 1991 por Jaime Drummond, responde com um formato que faz a loja alcançar também os municípios vizinhos. A rede inaugura oito unidades nas próximas semanas: duas em Boa Vista (Roraima), uma em Ubatuba (São Paulo), uma em Brasília (Distrito Federal), uma em Floriano (Piauí), uma em Florianópolis (Santa Catarina), uma em Lavras (Minas Gerais) e uma no Rio de Janeiro (Rio de Janeiro).
O modelo de franquia da Mahogany no formato Boutique ocupa de 25 m² a 35 m². O perfil abre espaço para cidades médias, que concentram consumo regional e servem de referência para os municípios ao redor.
A loja como base para o entorno
O alcance vem da venda direta. As consultoras da marca se apoiam na unidade para levar os produtos a bairros e cidades próximas. Brian Drummond, membro do conselho da Mahogany, explica o funcionamento: “Além de ser uma loja sofisticada, pensada para proporcionar a melhor experiência ao consumidor, a franquia Mahogany é base para as consultoras de venda direta, que levam os produtos para as cidades do entorno. O omnichannel também está plugado: a unidade é ponto de retirada das compras feitas no site e envia para lugares próximos”.
A rede trabalha com quase 20 mil consultoras autônomas, em um canal de peso nacional. Segundo a ABEVD (Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas), a venda direta movimentou cerca de R$ 50 bilhões no Brasil em 2025 e reúne aproximadamente 3 milhões de empreendedores independentes.
Site e loja integrados
Além das consultoras, a integração com o comércio eletrônico amplia o raio de atuação. O site atende todo o país, e a loja pode ser ponto de retirada dos pedidos online e enviar produtos para endereços próximos. “O modelo de loja que trabalhamos atualmente vai além da venda tradicional: somos uma plataforma de vendas”, resume Drummond.
Estrutura de apoio ao franqueado
A franqueadora oferece suporte em seleção e negociação do ponto, projeto arquitetônico, recrutamento e treinamento de equipe, gestão de estoque e marketing. Na rede, há franqueados que operam oito, nove e dez lojas da marca, assim como franqueados com uma unidade, que ainda estão iniciando no ramo de franquias. Drummond destaca que o resultado depende das duas partes: “Tem gente que tem medo de investir numa franquia e tem gente que acha que franquia é uma poupança, que você paga uma vez e começa a receber. A franqueadora tem 50% da responsabilidade e o franqueado tem os outros 50%”.
Mercado favorável
Com 35 anos de trajetória, a Mahogany deve encerrar o ano com 220 operações e está em cerca de 660 pontos multimarca. As fragrâncias respondem por mais da metade do negócio, em um país que é o segundo maior mercado de fragrâncias do mundo, com crescimento de 10% em 2025, segundo a Euromonitor, em dados divulgados pela ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos). Segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising), o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar cresceu 15,2% no segundo trimestre de 2026.
Para cidades médias, o formato oferece uma loja que atende quem passa pela porta e, ao mesmo tempo, leva a marca a toda a região ao redor.
