Plataforma Mult360, da MultiMedia Tecnologia, atende indústrias, distribuidoras, concessionárias e redes de lojas em vários estados
Acompanhar os números da empresa em tempo real costuma ser um desafio para PMEs (pequenas e médias empresas) que dividem a gestão entre vários sistemas. Quando vendas, financeiro, RH e emissão fiscal ficam em ferramentas separadas, os indicadores dependem de consolidação manual, tarefa que consome tempo da equipe e, muitas vezes, recursos.
Para reunir essas informações, a MultiMedia Tecnologia, empresa de Fortaleza (CE) que integra o Grupo Multys, desenvolveu o Mult360. A plataforma concentra módulos de RH, gestão fiscal, dashboards de indicadores e integração com o WhatsApp, com IA (inteligência artificial) na automação de processos. Centenas de empresas usam as soluções da MultiMedia, entre indústrias, distribuidoras, concessionárias e redes de lojas, em vários estados do país.
Dados que se comunicam entre as áreas
No Mult360, os dados dos diferentes módulos se comunicam em tempo real. Com isso, o gestor tem uma visão única da empresa por meio de dashboards integrados, sem precisar cruzar informações de sistemas distintos.
A inteligência artificial atua sobre tarefas que antes consumiam o tempo da equipe, da gestão fiscal ao atendimento pelo WhatsApp, e reduz o retrabalho. A plataforma é implementada pela equipe da MultiMedia, que entra na operação de cada cliente e personaliza a ferramenta de acordo com a realidade do negócio.
Fiscal e RH no mesmo ambiente
Reunir o fiscal e o RH em uma estrutura única responde a uma situação frequente nas empresas de menor porte, em que cada área tem seu próprio fornecedor e seu próprio formato de dados. No mesmo ambiente, as informações dessas áreas passam a compor os indicadores acompanhados pela gestão.
Brendo de Sousa Alves, fundador e diretor operacional da MultiMedia Tecnologia, explica a proposta. “Grande parte das pequenas e médias empresas já tenta se organizar com dois, três sistemas diferentes, planilha e WhatsApp separado, e isso cansa, atrasa e custa caro. A gente decidiu resolver esse problema de verdade: trazer, para quem não tem orçamento de grande empresa, uma plataforma única, com inteligência artificial embarcada, que cuida do fiscal, do RH, dos indicadores e do atendimento, tudo dentro da operação do cliente”, afirma.
Adoção de IA avança entre as empresas de pequeno porte
A pesquisa Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2026, do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) com o Meta Instituto de Pesquisa, feita com 7.182 empreendedores, mostra que 61% das EPPs (empresas de pequeno porte) usaram alguma ferramenta de IA nas duas semanas anteriores à entrevista, índice acima dos 52% registrados no conjunto dos pequenos negócios.
A MultiMedia leva esse tipo de estrutura, antes restrita a companhias com orçamento para sistemas robustos e equipes dedicadas de TI, a pequenas e médias empresas, em formato pensado para o orçamento desse público. Com sede em Fortaleza e escritórios em Caucaia e Maracanaú, a empresa atua há seis anos no mercado de sistemas de gestão e suporte de TI.
Para acompanhar os indicadores da empresa em tempo real, o ponto de partida é reunir em um só painel as informações que hoje estão espalhadas entre fiscal, RH e atendimento, de modo que os números se atualizem à medida que a operação acontece.
Sobre a MultiMedia Tecnologia
A MultiMedia Tecnologia é uma empresa de tecnologia sediada em Fortaleza (CE), com escritórios em Caucaia e Maracanaú, e parte do Grupo Multys. Com seis anos de atuação no mercado de sistemas de gestão e suporte de TI, desenvolve seu próprio ecossistema de soluções, entre elas o MultGestor (ERP), o MultCRM e o Mult360, e atende centenas de empresas em vários estados, levando a pequenas e médias empresas uma tecnologia antes restrita a grandes negócios.
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