Moradores que encontram o nome de sua rua ou bairro na programação de obras da Equatorial Goiás precisam ficar atentos a uma informação importante: a inclusão do endereço na lista não significa, necessariamente, que todos os imóveis daquela localidade terão o fornecimento de energia interrompido. Na maioria dos casos, os desligamentos programados abrangem apenas trechos específicos de uma rua, conforme o local onde serão realizados os serviços. As interrupções são temporárias e planejadas para permitir que as equipes executem trabalhos de manutenção e melhorias na rede elétrica com segurança.
De acordo com o gerente do Centro de Operações Integradas da Equatorial Goiás, Vinicyus Lima, é fundamental que os consumidores confiram atentamente as informações divulgadas pela distribuidora. Segundo ele, a programação identifica a rua, a data e o horário previstos para cada intervenção, além de delimitar a área que será atingida. O planejamento permite que os serviços sejam realizados com antecedência na comunicação aos moradores e possibilita que os consumidores organizem suas atividades durante o período de interrupção.
Os desligamentos programados são interrupções temporárias no fornecimento de energia, planejadas previamente para a realização de serviços na rede elétrica. Entre as intervenções que podem exigir esse procedimento estão a substituição de postes, cabos e transformadores, além da conexão de novas estruturas à rede existente. A necessidade de interromper o fornecimento depende das características de cada obra e das condições necessárias para que os profissionais trabalhem com segurança.
Outro ponto que costuma gerar dúvidas é a divulgação de programações que abrangem vários dias da semana. A Equatorial esclarece que uma lista com serviços previstos de segunda a sexta-feira não significa que todos os endereços terão o fornecimento interrompido diariamente. Cada intervenção possui uma programação própria, com local, data e horário determinados. Assim, se um trecho de rua tiver um serviço previsto para terça-feira, das 13h às 18h, por exemplo, a informação se refere exclusivamente àquele endereço e período.
A distribuidora também informa que os consumidores são comunicados antecipadamente sobre as interrupções. Para os clientes em geral, a regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) estabelece um prazo mínimo de 72 horas de antecedência. Determinados públicos e atividades possuem regras específicas de comunicação.
Em algumas situações, o fornecimento de energia pode ser restabelecido antes do horário inicialmente informado, caso os trabalhos sejam concluídos antecipadamente. A orientação, porém, é que os moradores mantenham os cuidados necessários durante o período da intervenção. Mesmo com a interrupção temporária, ninguém deve se aproximar ou tocar em fios elétricos, seja na rua ou nas proximidades da residência.
Para consultar a programação completa, os consumidores devem acessar o site da Equatorial Goiás, selecionar o município e verificar os endereços, as datas e os horários previstos para os serviços. A consulta pode ser feita pelo endereço: https://go.equatorialenergia.com.br/consulta-desligamento-programado/.
A principal orientação é não considerar apenas o nome do bairro ou da rua na lista. É necessário conferir todos os detalhes do comunicado, especialmente o trecho indicado, a data e o horário da intervenção, para saber se o imóvel está realmente incluído na programação.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás pertence ao Grupo Equatorial, holding brasileira do setor de utilities e terceiro maior grupo de distribuição de energia do país. O grupo possui sete concessionárias e atende mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, a distribuidora atende aproximadamente 3,8 milhões de unidades consumidoras, distribuídas pelos 237 municípios do estado. Sua área de concessão abrange 98,7% do território goiano, o equivalente a 336.871 quilômetros quadrados.
